บริษัท พริเวจ แอป จำกัด (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “พริเวจ”) เป็นผู้ให้บริการระบบบัตรสมาชิกและสะสมแต้ม (Loyalty Program) ผ่านเว็บไซต์ https://privageapp.com และแพลตฟอร์มอื่นที่เกี่ยวข้อง โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ธุรกิจ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ธุรกิจ”) สามารถนำไปใช้ในการดำเนินกิจการและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
การใช้บริการของพริเวจถือว่าธุรกิจยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้งานดังต่อไปนี้
1. การให้บริการของพริเวจ
พริเวจให้บริการระบบบัตรสมาชิกและสะสมแต้มผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ธุรกิจสามารถนำไปใช้ในการสร้าง Loyalty Program และกิจกรรมส่งเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้า ทั้งนี้ ธุรกิจมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลในพื้นที่ทำงานของตนเอง
2. นิยาม
พริเวจ หมายถึง บริษัท พริเวจ แอป จำกัด ผู้ให้บริการระบบบัตรสมาชิกและสะสมแต้ม
ธุรกิจ หมายถึง องค์กรหรือหน่วยงานที่สมัครใช้บริการของพริเวจ
ผู้ใช้สุดท้าย หมายถึง ลูกค้าหรือสมาชิกของธุรกิจที่ใช้ระบบบัตรสมาชิกและการสะสมแต้ม
พื้นที่ทำงาน (Workspace) หมายถึง ระบบที่สร้างขึ้นเฉพาะสำหรับธุรกิจแต่ละรายเพื่อใช้งาน
3. วัตถุประสงค์ในการใช้งาน
บริการของพริเวจมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้ธุรกิจจัดการ Loyalty Program และบัตรสมาชิกสำหรับผู้ใช้สุดท้ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยพริเวจมีหน้าที่สนับสนุนทางเทคโนโลยีเพื่อให้ธุรกิจสามารถใช้งานระบบได้อย่างราบรื่น
4. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
ธุรกิจต้องลงทะเบียนและสร้างบัญชีเพื่อเข้าถึงบริการ ธุรกิจต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
5. ค่าบริการและการชำระเงิน
5.1 ธุรกิจตกลงชำระค่าบริการตามแพ็กเกจหรือเงื่อนไขที่พริเวจกำหนด
5.2 พริเวจขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนราคา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในระยะเวลาอันสมควร
5.3 การคืนเงินให้เป็นไปตาม Refund Policy ที่บริษัทประกาศใช้
6. การยกเลิกการใช้บริการ
ธุรกิจสามารถยกเลิกบริการได้ตามขั้นตอนที่พริเวจกำหนด การคืนเงิน (ถ้ามี) จะดำเนินการตามนโยบายการคืนเงินของพริเวจ
7. ความถูกต้องตามกฎหมายและกรรมสิทธิ์ข้อมูล
7.1 ธุรกิจที่ใช้งานระบบของพริเวจจะต้องเป็นธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย หากพริเวจตรวจสอบแล้วพบว่าธุรกิจนั้นประกอบกิจการที่ผิดกฎหมายตามกฎหมายไทย พริเวจขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการใช้งานระบบทันที โดยไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับธุรกิจ
7.2 ข้อมูลทั้งหมดที่ถูกจัดเก็บภายในพื้นที่ทำงาน (Workspace) ถือเป็นกรรมสิทธิ์ของธุรกิจ ธุรกิจมีสิทธิ์นำข้อมูลออกจากระบบได้ทุกเมื่อที่ต้องการ โดยพริเวจจะอำนวยความสะดวกในการดำเนินการตามสมควร
8. การจำกัดความรับผิดของพริเวจ
8.1 พริเวจไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานระบบโดยไม่ถูกต้องของธุรกิจหรือผู้ใช้สุดท้าย
8.2 พริเวจไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบสื่อสารอินเทอร์เน็ต ความบกพร่องของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของพริเวจ
8.3 ในกรณีที่ข้อมูลรั่วไหลหรือถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต อันมีสาเหตุจากความประมาทเลินเล่อของธุรกิจเอง เช่น การนำข้อมูลออกไปใช้นอกระบบจนหลุดรั่วไปถึงบุคคลภายนอกหรือมิจฉาชีพ พริเวจจะไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น
8.4 พริเวจได้จัดเตรียมและแนบข้อมูลการให้ความยินยอม (Consent) ของผู้ใช้สุดท้ายให้แก่ธุรกิจแล้ว หากธุรกิจดำเนินการใด ๆ ที่เกินขอบเขตของ Consent หรือไม่เป็นไปตามที่ผู้ใช้สุดท้ายได้ยินยอมไว้ และส่งผลให้เกิดการฟ้องร้องหรือข้อพิพาทใด ๆ พริเวจจะไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความเสียหายหรือข้อเรียกร้องดังกล่าว
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
สิทธิในซอฟต์แวร์ เครื่องหมายการค้า เนื้อหา และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับบริการ ถือเป็นกรรมสิทธิ์ของพริเวจ ห้ามธุรกิจทำการคัดลอก แก้ไข ดัดแปลง หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
10. การระงับหรือยกเลิกการให้บริการโดยพริเวจ
พริเวจมีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการให้บริการแก่ธุรกิจ หากพบว่าธุรกิจละเมิดข้อตกลงหรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบหรือบุคคลอื่น
11. การปรับปรุงข้อกำหนด
พริเวจขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ตามความเหมาะสม และจะแจ้งให้ธุรกิจทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่บริษัทเห็นสมควร
12. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และหากมีข้อพิพาทใด ๆ ให้ศาลไทยเป็นผู้มีอำนาจพิจารณา
อัปเดตล่าสุด: 01 Jul, 2025
