Privage ผนึกกำลัง A Chi Activation นำระบบ CRM ยกระดับประสบการณ์ Fandom Marketing

Privage ผนึกกำลัง A Chi Activation นำระบบ CRM ยกระดับประสบการณ์ Fandom Marketing

เมื่อวันที่ 11 พฤศจิกายน 2568 ที่ผ่านมา ถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญในวงการเทคโนโลยีการตลาดและเอนเตอร์เทนเมนต์ เมื่อ Privage (พริเวจ) ผู้ให้บริการระบบ CRM และรอยัลตี้แพลตฟอร์มชั้นนำ ได้ร่วมลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) กับ A Chi Activation (บริษัท อะชิ แอคทิเวชั่น จำกัด) เพื่อร่วมกันยกระดับการทำการตลาดแบบ Fandom Marketing และสร้างประสบการณ์รูปแบบใหม่ที่ไร้รอยต่อให้กับเหล่าแฟนคลับ

การลงนามในครั้งนี้ได้รับเกียรติจากผู้บริหารของทั้งสองบริษัทเข้าร่วม ได้แก่

• คุณนิค - ชณพิชชา ศรีทอง กรรมการ บริษัท อะชิ แอคทิเวชั่น จำกัด

• คุณไทร - อมัจจ์ สุวรรณรัตน์ กรรมการ บริษัท พริเวจ แอป จำกัด

• คุณออน - รุศดา น้อยทรง กรรมการ บริษัท พริเวจ แอป จำกัด (ร่วมเป็นพยาน)

 

A Chi Activation: ผู้นำด้านการสื่อสารการตลาดและเอนเตอร์เทนเมนต์แบบครบวงจร

เอเจนซีผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารการตลาดที่ให้บริการครอบคลุมทั้งรูปแบบ Offline และ Online ไม่ว่าจะเป็นสื่อโฆษณากลางแจ้ง (OOH), สื่อเคลื่อนที่, สื่อโซเชียลมีเดีย ไปจนถึงการจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดทั่วประเทศ นอกจากนี้ยังมีความโดดเด่นอย่างมากในการดำเนินงานด้านธุรกิจเอนเตอร์เทนเมนต์ ครอบคลุมการจัดงานและดูแลศิลปินทั้งไทยและต่างประเทศ ตอบโจทย์ทุกความต้องการของแบรนด์ได้อย่างครบจบในที่เดียว

ดึงเทคโนโลยี CRM เชื่อมโยง "ศิลปิน" และ "แฟนคลับ" ให้ใกล้ชิดยิ่งขึ้น

เป้าหมายสำคัญของความร่วมมือในครั้งนี้ คือการนำระบบ CRM (Customer Relationship Management) ของ Privage เข้ามาเป็นกลไกสำคัญในการบริหารจัดการความสัมพันธ์ระหว่างศิลปินและแฟนคลับให้มีความแน่นแฟ้นและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

โดยจะมีการนำระบบ CRM ไปประยุกต์ใช้กับกิจกรรมต่างๆ ที่ทาง A Chi Activation จัดขึ้น เพื่อเปิดประสบการณ์ใหม่ให้แฟนคลับได้มีส่วนร่วมกับศิลปินคนโปรดในมิติที่ลึกซึ้งกว่าเดิม อาทิ:

• การสะสมแต้มจากอีเวนต์: แฟนคลับสามารถสะสมคะแนนได้ทุกครั้งที่เข้าร่วมงานหรือกิจกรรมต่างๆ

• แคมเปญ Top Spender และสิทธิพิเศษ: สะสมยอดซื้อเพื่อลุ้นรับสิทธิพิเศษสุด Exclusive ที่หาจากที่ไหนไม่ได้

• การเชื่อมต่อ Online สู่ Offline (O2O): ผสานทุก Touchpoint ของแฟนคลับให้เป็นหนึ่งเดียว ไม่ว่าจะร่วมกิจกรรมผ่านช่องทางออนไลน์หรือลงพื้นที่หน้างานจริง

 

ก้าวต่อไปของการตลาดยุคใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย Data และความใส่ใจ

ความร่วมมือระหว่าง Privage และ A Chi Activation ถือเป็นการตอกย้ำว่า ในยุคที่ Fandom Marketing มีอิทธิพลสูงต่อการขับเคลื่อนธุรกิจ การมีคอนเทนต์หรือศิลปินที่น่าสนใจเพียงอย่างเดียวอาจไม่พอ แต่ต้องมาพร้อมกับ "การบริหารจัดการความสัมพันธ์" ที่ยอดเยี่ยม ระบบ CRM จะช่วยให้ผู้จัดงานเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของแฟนคลับได้ดียิ่งขึ้น นำไปสู่การจัดกิจกรรมที่ตอบโจทย์ สร้างความประทับใจ และเปลี่ยนจากแฟนคลับทั่วไปให้กลายเป็นผู้สนับสนุนที่เหนียวแน่น (Brand/Artist Loyalty) ในระยะยาว

เตรียมพบกับโปรเจกต์สุดพิเศษและประสบการณ์ใหม่ๆ จากการผนึกกำลังของ Privage และ A Chi Activation ได้ในเร็วๆ นี้

----------

บทความโดย : วรินทร ศิลปกิจโกศล - Marketing Communication Team