Last Updated: 20 Feb, 2026 By Privage

เมื่อการหาลูกค้าใหม่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียคือความท้าทาย แต่การ "รักษาลูกค้าเก่า" ไว้ให้ได้คือหัวใจสำคัญของการเติบโต
วันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2026 ที่ผ่านมา ณ อาคารพาร์ค สีลม (Park Silom) ชั้น 8 Privage ได้รับเกียรติเข้าร่วมเป็น Partnership ในงานสัมมนาสุด Exclusive ที่จัดโดย Mypro-ads ซึ่งได้จับมือกับ TikTok for Business เพื่อพากลุ่มผู้ประกอบการ SME และธุรกิจต่างๆ บุกตลาด TikTok อย่างเต็มรูปแบบ งานนี้ไม่ได้มีแค่การบรรยายให้ความรู้ แต่เน้นย้ำคอนเซปต์ "แจกจริง" และ "จับมือทำจริง" เพื่อดันยอดขายให้ปังแบบก้าวกระโดด

บรรยากาศในงานเต็มไปด้วยความคึกคักและเนื้อหาที่อัดแน่นเพื่อชาว SME โดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็น:
Success Case: ถอดรหัสลับจากร้านดังที่สามารถปั้นยอดขายหลักล้านบน TikTok
Inside TikTok: เจาะลึกฟีเจอร์ใหม่ๆ ของ TikTok Ads ที่อัปเดตล่าสุด ชนิดที่คู่แข่งของคุณอาจจะยังไม่รู้
Connection: โอกาสกระทบไหล่แลกเปลี่ยนมุมมองกับผู้ประกอบการและกูรูตัวจริงในวงการ

ไฮไลต์สำคัญของ Privage ในงานนี้ คือ คุณออน-รุศดา น้อยทรง, CMO of Privage ได้มีโอกาสขึ้นเวทีนำเสนอ Solution CRM (Customer Relationship Management) เพื่อเข้ามาอุดรอยรั่วและแก้ปัญหาโลกแตกที่ร้านค้าบน TikTok Shop และแพลตฟอร์มออนไลน์ต้องปวดหัวอยู่เสมอ นั่นคือปัญหา "ลูกค้าซื้อครั้งเดียวแล้วหายไป"
หลายร้านค้ามีสินค้ายอดฮิต ยิงแอดได้ยอดขายถล่มทลาย แต่กลับไม่รู้จัก "ฐานลูกค้าที่แท้จริง" ของตัวเอง ไม่สามารถเก็บข้อมูลลูกค้าไว้ต่อยอดได้ ทำให้พลาดโอกาสในการสร้างฐานลูกค้าประจำไปอย่างน่าเสียดาย
ระบบของ Privage จึงถูกออกแบบมาเพื่อเข้ามาช่วยร้านค้า SME และออนไลน์ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลลูกค้า สร้างระบบสมาชิก (Loyalty Program) และกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ (Retention) เปลี่ยนจากลูกค้าขาจรที่มาจากโฆษณา ให้กลายมาเป็นลูกค้าขาประจำที่รักในแบรนด์ของคุณ
นอกจากนั้น ยังมีการจัดบูธ pop-up บริเวณภายในงาน เพื่อให้ผู้ประกอบการ SME เข้ามาพูดคุย แชร์ไอเดียและปัญหาที่พบเจอ และทีมงานก็ให้คำแนะนำที่ตอบโจทย์แต่ละธุรกิจ


ทางทีมงาน Privage ขอขอบคุณ คุณมาย-ศิโรมณ์ สิริชัยชนะกุล จาก Mypro-Ads เป็นอย่างยิ่ง ที่ให้เกียรติเชิญเรามาร่วมเป็น Partner ในงานสัมมนาครั้งนี้
การได้พูดคุยและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับผู้ประกอบการตัวจริงในงาน ทำให้ Privage ได้มองเห็น Pain Point และความต้องการเชิงลึกของร้านค้าที่ขายสินค้าบน TikTok Shop มากยิ่งขึ้น ซึ่งเราจะนำอินไซต์อันมีค่าเหล่านี้ไปพัฒนาต่อยอดระบบ CRM ของเรา (รวมถึงโปรเจกต์ที่เรามีความเชี่ยวชาญอย่างการร่วมมือกับ Lemonaide สำหรับกลุ่มเต็นท์รถมือสอง และธุรกิจอื่นๆ) เพื่อให้ตอบโจทย์การสเกลธุรกิจของร้านค้า SME ไทยได้อย่างตรงจุดและมีประสิทธิภาพสูงสุดต่อไป
----------
บทความโดย : วรินทร ศิลปกิจโกศล - Marketing Communication Team

25 Apr 2026 By Privage

03 Feb 2026 By Privage

Irresistible Loyalty Points That Win Customer Hearts
31 Jul 2025 By Privage

Revealed! The Secret Recipe Behind Making Customers Fall in Love with Bar-B-Q Plaza Through the GON GANG Member Program
16 Jul 2025 By Privage

Boost CRM and Guarantee Repeat Purchases with a Tiered Loyalty Program
09 Jul 2025 By Sai Amad Suwannarat

CRM is not just a tool — It’s the Heart of Building a Brand Customers Love
23 Apr 2025 By Privage

Collect Points with Ease! The New Era of Loyalty Programs via LINE OA
27 Mar 2025 By Privage