คู่มือ

ตั้งค่าพื้นฐาน

Last Updated: 12 Jul, 2025 By

เมื่อเข้ามายังส่วนจัดการสำหรับธุรกิจ (Management Site) จะพบหน้าแดชบอร์ดเป็นหน้าแรก ทางซ้ายมือจะประกอบด้วยเมนูในการจัดการ Loyalty Program ได้แก่

  • ค้นหาสมาชิก
  • โปรไฟล์
  • บัตรสมาชิก
  • คะแนน
  • แคมเปญ
  • คูปอง
  • ตั้งค่า

บริเวณตรงกลางของหน้าจะเป็นจะเป็นตั้งค่าพื้นฐาน และแดชบอร์ดภาพรวมของระบบสมาชิก ได้แก่

  • จำนวนสมาชิก
  • จำนวนสมาชิกที่ยืนยันตัวตน
  • ยอดขายที่เกิดขึ้นจากสมาชิกทั้งหมด

ในบริเวณบนสุดของหน้า จะมี Guide สำหรับการตั้งค่าพื้นฐาน โดยประกอบด้วย

  • เปลี่ยนรูปบัตรสมาชิก
    ธุรกิจสามารถออกแบบรูปบัตรสมาชิกเป็นของธุรกิจเองได้ จะช่วยสร้างความแตกต่างให้กับสมาชิก ย้ำแนวคิดความเป็นแบรนด์และ Cooperate Identify

  • แก้ไข Logo
    โลโก้ที่แสดงความเป็นตัวตนของกิจการ จะถูกแทนเข้าไปในทุกส่วนของระบบ พริเวจแนะนำให้ธุรกิจใช้ Logo ของแบรนด์เอง

  • เชื่อม Line OA
    ผู้ใช้ Smartphone ทุกคนในประเทศไทยใช้แอปพลิเคชั่น Line ดังนั้น Line OA จึงเป็นเครื่องมือชั้นดีในการเก็บรักษาลูกค้าประจำ โดยธุรกิจสามารถนำ Loyalty Program ไปเชื่อมต่อกับ Rich Menu ใน Line OA เพื่อให้สมาชิกสามารถเข้าใช้งาน Loyalty Program ได้โดยไม่ต้อง Login ซ้ำ

นอกเหนือจาก 3 ข้อข้างต้น พริเวจแนะนำให้ธุรกิจทดลอง

  • เพิ่มแคมเปญ
    แคมเปญสิทธิพิเศษ ที่จะทำให้สมาชิกเห็นว่าคะแนนสะสมที่ตนมีอยู่ สามารถแลกสิทธิประโยชน์ใดได้บ้าง โดยอาจจะใช้คะแนนในการแลกหรือไม่ก็ได้

  • กด "ดูหน้าสมาชิก"
    บริเวณขวาบนของทุกหน้า จะแสดง "ส่วนของสมาชิก" หรือ "Customer Site" ซึ่งเป็นส่วนสมาชิกใช้งาน และนิยมนำไปติดกับ Richmenu ของ Line OA เพื่อให้สมาชิกเข้าถึงได้ง่าย

  • สมัครสมาชิกผ่าน Richmenu
    เมื่อเชื่อมระบบกับ Line OA เรียบร้อยแล้ว ให้ทดลองสมัครสมาชิกผ่านการกด Richmenu คนแรก หากทำสำเร็จเราจะพบว่าในหน้าโปรไฟล์ มีสมาชิกคนแรกที่ได้รับการยืนยันตัวตนว่า Line และ SMS OTP ดังรูป