คู่มือ

ส่วนธุรกิจจัดการ

Last Updated: 11 Jul, 2025 By

Management Site คือระบบจัดการสมาชิกสำหรับธุรกิจ โดยสามารถเข้าใช้งานได้ผ่านทางเว็บไซต์ https://privageapp.com หรือ https://manage.privageapp.com/auth/login

Admin Panel

ผู้ดูแลระบบสามารถบริหารจัดการสมาชิกและโปรแกรมสะสมแต้ม (Loyalty Program) ได้ผ่านเว็บไซต์ในรูปแบบ Desktop โดยแบ่งออกเป็น 2 ส่วนหลัก ดังนี้

ฟังก์ชันส่วนการตั้งค่า

  • ตั้งค่าทั่วไปของธุรกิจ เช่น ชื่อธุรกิจ รายละเอียดธุรกิจ

  • ตั้งค่าการออกแบบ เช่น กำหนดสีหลัก โลโก้ และในอนาคตรวมถึงการตั้งค่าธีม (Theme)

  • ตั้งค่าข้อมูลสมาชิก

  • ตั้งค่าประเภทบัตรสมาชิก

  • ตั้งค่าความยินยอม

  • ตั้งค่าข้อตกลงและเงื่อนไข

  • ตั้งค่านโยบายความเป็นส่วนตัว

  • ตั้งค่าผู้ใช้งานระบบ

  • ตั้งค่าสาขา

  • เชื่อมต่อกับระบบอื่น ๆ ด้วย App Connect

  • ตั้งค่าสัดส่วนคะแนน

  • ตั้งค่าเงื่อนไขในการเลื่อนหรือปรับลดระดับของบัตรสมาชิก

  • ตั้งค่าแคมเปญสำหรับแลกรับ E-Coupon

ฟังก์ชันส่วนการจัดการ

  • ค้นหาสมาชิก

  • จัดการโปรไฟล์สมาชิก

  • บัตรสมาชิก

  • คะแนนสะสม

  • คูปอง

Branch Panel

ธุรกิจสามารถตั้งค่าระบบเพื่อให้พนักงานดำเนินการแทนสมาชิกที่หน้าสาขาได้ ในกรณีที่สมาชิกไม่สะดวกใช้งานผ่านสมาร์ตโฟนด้วยตนเอง โดยพนักงานสามารถดำเนินการผ่านระบบสมาชิกได้ในรูปแบบดังต่อไปนี้

  • สมัครสมาชิกแทนลูกค้า

  • แลกรับคูปองแทนลูกค้า

  • ใช้คูปองแทนลูกค้า

นอกจากนี้ ยังสามารถตรวจสอบข้อมูลต่าง ๆ แทนลูกค้าได้ เช่น

  • ตรวจสอบสถานะบัตรสมาชิก

  • ตรวจสอบคะแนนสะสม

  • ตรวจสอบประวัติการสะสมและใช้คะแนน

 

ด้วยความสามารถที่ครอบคลุมและยืดหยุ่นของ Management Site ธุรกิจสามารถบริหารจัดการสมาชิกและโปรแกรมสะสมแต้มได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตอบสนองความต้องการของลูกค้า และเสริมสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับสมาชิกได้อย่างยั่งยืน