คู่มือ

ส่วนธุรกิจจัดการ

อัปเดตล่าสุด: 11 Jul, 2025 By Privage

Management Site คือระบบจัดการสมาชิกสำหรับธุรกิจ โดยสามารถเข้าใช้งานได้ผ่านทางเว็บไซต์ https://privageapp.com หรือ https://manage.privageapp.com/auth/login

Admin Panel

ผู้ดูแลระบบสามารถบริหารจัดการสมาชิกและโปรแกรมสะสมแต้ม (Loyalty Program) ได้ผ่านเว็บไซต์ในรูปแบบ Desktop โดยแบ่งออกเป็น 2 ส่วนหลัก ดังนี้

ฟังก์ชันส่วนการตั้งค่า

  • ตั้งค่าทั่วไปของธุรกิจ เช่น ชื่อธุรกิจ รายละเอียดธุรกิจ
  • ตั้งค่าการออกแบบ เช่น กำหนดสีหลัก โลโก้ และในอนาคตรวมถึงการตั้งค่าธีม (Theme)
  • ตั้งค่าข้อมูลสมาชิก
  • ตั้งค่าประเภทบัตรสมาชิก
  • ตั้งค่าความยินยอม
  • ตั้งค่าข้อตกลงและเงื่อนไข
  • ตั้งค่านโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ตั้งค่าผู้ใช้งานระบบ
  • ตั้งค่าสาขา
  • เชื่อมต่อกับระบบอื่น ๆ ด้วย App Connect
  • ตั้งค่าสัดส่วนคะแนน
  • ตั้งค่าเงื่อนไขในการเลื่อนหรือปรับลดระดับของบัตรสมาชิก
  • ตั้งค่าแคมเปญสำหรับแลกรับ E-Coupon

ฟังก์ชันส่วนการจัดการ

  • ค้นหาสมาชิก
  • จัดการโปรไฟล์สมาชิก
  • บัตรสมาชิก
  • คะแนนสะสม
  • คูปอง

Branch Panel

ธุรกิจสามารถตั้งค่าระบบเพื่อให้พนักงานดำเนินการแทนสมาชิกที่หน้าสาขาได้ ในกรณีที่สมาชิกไม่สะดวกใช้งานผ่านสมาร์ตโฟนด้วยตนเอง โดยพนักงานสามารถดำเนินการผ่านระบบสมาชิกได้ในรูปแบบดังต่อไปนี้

  • สมัครสมาชิกแทนลูกค้า
  • แลกรับคูปองแทนลูกค้า
  • ใช้คูปองแทนลูกค้า

นอกจากนี้ ยังสามารถตรวจสอบข้อมูลต่าง ๆ แทนลูกค้าได้ เช่น

  • ตรวจสอบสถานะบัตรสมาชิก
  • ตรวจสอบคะแนนสะสม
  • ตรวจสอบประวัติการสะสมและใช้คะแนน

 

ด้วยความสามารถที่ครอบคลุมและยืดหยุ่นของ Management Site ธุรกิจสามารถบริหารจัดการสมาชิกและโปรแกรมสะสมแต้มได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตอบสนองความต้องการของลูกค้า และเสริมสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับสมาชิกได้อย่างยั่งยืน