รูปแบบการให้คะแนนประกอบด้วย 2 รูปแบบด้วยกัน ได้แก่

• ให้ผ่าน Management Site หรือ Customer service Site ทีละรายการ
• ให้อัตโนมัติผ่านการเชื่อมระบบกับ Point of sale (POS)

ให้ผ่าน Management Site หรือ Customer service Site ทีละรายการ

สามารถให้ได้ 2 ช่องทาง ได้แก่

ให้ผ่านรายการคะแนน ในเมนู "คะแนน"

ผู้ดูแลระบบสามารถกรอกข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์ ยอดขาย และเลขที่ใบเสร็จ (หากมี) ลงในระบบ ซึ่งระบบจะทำการคำนวณคะแนนสะสมโดยอ้างอิงจากสัดส่วนที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า และดำเนินการส่งคะแนนให้แก่ลูกค้าโดยอัตโนมัติ หรือหากเป็นการเพิ่มคะแนนโดยตรง สมาชิกก็จะได้รับคะแนนตามนั้นเช่นกัน

ในกรณีที่หมายเลขโทรศัพท์ที่กรอกยังไม่ได้ลงทะเบียนเป็นสมาชิก ระบบจะทำการจัดเก็บคะแนนไว้กับหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวชั่วคราว และเมื่อลูกค้าดำเนินการยืนยันตัวตนว่าเป็นเจ้าของหมายเลขนั้น ระบบจะแสดงคะแนนสะสมย้อนหลังทั้งหมดที่เกี่ยวข้องให้แก่ลูกค้าโดยทันที

ให้ผ่านฟีเจอร์ค้นหาสมาชิก สามารถใช้งานผ่านหน้าสาขา

ผู้ดูแลระบบของแต่ละสาขาสามารถค้นหาข้อมูลสมาชิกจากหมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นเลือกบัตรสมาชิกที่ต้องการมอบคะแนน โดยสามารถกรอกยอดขายหรือจำนวนคะแนนที่ต้องการมอบให้ได้โดยตรงผ่านระบบ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น สมาชิกจะได้รับคะแนนสะสมทันทีผ่านระบบแบบเรียลไทม์

ให้อัตโนมัติผ่านการเชื่อมระบบกับ Point of sale (POS)

พริเวจมีความตั้งใจที่จะให้การเชื่อมระบบเพื่อให้คะแนนอัตโนมัติจากจุดบันทึกการขาย (Point of Sale : POS) เนื่องจากเราพบว่าธุรกิจ 99% ที่เชื่อมระบบเพื่อให้คะแนนอัตโนมัตินั้นประสบความสำเร็จในการทำ Loyalty Program กับลูกค้าประจำ เนื่องจากไม่เพิ่ม Operation ในการทำงานหน้าร้าน หรือภาพรวม

พริเวจพัฒนาตัวเองตลอดเวลา เรามุ่งมั่นที่จะเพิ่มจำนวนแอปฯ ในการเชื่อมต่อกับ POS มากที่สุดที่เป็นไปได้ โดยปัจจุบันในแพ็คเกจ Starter สามารถเชื่อมกับ Line my Shop และ Woo commerce เพื่อให้คะแนนอัตโนมัติแบบ real time รวมถึงการ void รายการการสะสมคะแนนจากการยกเลิกออเดอร์อีกด้วย